2024 Autor: Gavin MacAdam | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-16 13:38
In Russland sind mehr als 20.000 Schönheitssalons tätig, die ihren Besuchern im Jahr 2014 rund 187 Millionen Dienstleistungen im Wert von bis zu 1,5 Milliarden US-Dollar zur Verfügung stellten
Anna Dycheva-Smirnova, Expertin des Kosmetikmarktes, Vorstandsmitglied des Russischen Parfüm- und Kosmetikverbandes, Organisatorin der internationalen Ausstellung InterCHARM (21.-24. Oktober, Crocus Expo), spricht über die wichtigsten Trends in dieser riesigen Branche
Trend 1. Bio
Bio-Schönheitssalons, Bio-Spas, Bio-Friseursalons sind alles Salons, die stark an Bio-Kosmetik arbeiten. Jetzt haben sie bereits begonnen, in Moskau und anderen großen Städten aufzutreten. Die Wachstumsgeschwindigkeit dieser Salons hängt direkt vom Bekanntheitsgrad der neu hergestellten Naturkosmetik ab. Wir können mit Sicherheit sagen, dass die ausgewiesene Spezialisierung in der Beauty-Branche sicherlich erfolgreich sein wird. Die Fakten sprechen für sich. Heutzutage verwenden immer mehr Menschen Bio-Kosmetik. Und es geht nicht um Modetrends. Kunden, die einmal Bio-Produkte probiert haben, werden in Zukunft wahrscheinlich nicht mehr zur „Chemie“zurückkehren wollen, weil sie verstehen, dass die Gesundheit die Hauptsache ist.
Trend 2. Hybride Systeme im Spa
Einige Einrichtungen, die sich mit kosmetischen Dienstleistungen befassen, tragen stolz einen einfachen, aber weitläufigen Namen - "Schönheitssalon". Andere bevorzugen einen neuen Namen - "Spa". Es geht aber gar nicht um die Bezeichnung, sondern um das Konzept, das Leistungsangebot selbst. In unserer modernen Welt gibt es immer mehr Betriebe des sogenannten gemischten Typs. Ein Merkmal solcher Orte ist die banale Kombination von "traditionell" für einen Salon (Haarschnitt, Malerei, Styling, Maniküre) und "gewöhnlich" für ein Spa (Massage, Hydrotherapie und Anti-Stress-Behandlungen).
Trend 3. Nur Augenbrauen, nur Zöpfe, nur Locken
Das Auftreten hochspezialisierter Salons in den letzten Jahren, nur auf einem Service, wird allmählich zur Regel und ist keine Ausnahme mehr. Kunden vertrauen solchen Betrieben und setzen auf besonderes Know-how, das in einem Bereich gebündelt ist. Natürlich wächst der Erfolg solcher Salons ausschließlich nach oben. So sind zum Beispiel Einrichtungen zur Korrektur von Augenbrauen populär geworden, an zweiter Stelle nur nach Punkten zur Verlängerung von Nagelplatten. In Zukunft werden wir sicherlich spezialisierte Flechtsalons sowie Styling- und Schneidesalons für Menschen mit lockigem Haar sehen, da dieser Haartyp besondere Pflegefähigkeiten erfordert.
Trend 4. Schnell ist nicht schlecht
Wirtschaftliche Schwierigkeiten können Kunden dazu zwingen, sich vorübergehend nicht mehr um ihr Aussehen zu kümmern. Arbeitsbelastung, Zeitdruck, Geld- und Energiemangel. Für diese Frauen und Männer wäre es wichtig, Optionen für reduzierte und schnelle Dienste zu einem niedrigeren Preis in Betracht zu ziehen, um dadurch regelmäßige Besucher zu binden.
Trend 5. Nur Männer
Barbershops, Barbershops, Barbiere sind in der aktuellen Salonbranche bereits selbstverständlich. Nicht weit davon entfernt sind spezialisierte Schönheitssalons ausschließlich für die männliche Hälfte der Bevölkerung.
Trend 6. Gesundheit
Im heutigen Alltag ist die wachsende Popularität von Salondienstleistungen, die zur Verbesserung der Gesundheit der Kunden beitragen, nicht zu übersehen. Dies liegt an der Erkenntnis, dass medizinische Leistungen alles andere als perfekt und auch sehr teuer sind. Es ist viel einfacher, Ihre Gesundheit zu überwachen und einfach das Auftreten von unfreundlichen Problemen mit dem Körper zu verhindern. Daher ziehen Anti-Stress- und Entgiftungsverfahren zur Stärkung des Immunsystems bereits ein stabiles Publikum an. Vergessen Sie nicht die Gesundheit Ihres Haares, die ohne eine gesunde Kopfhaut nicht möglich ist. Deshalb dringen hochspezialisierte trichologische Dienstleistungen immer mehr in verschiedene Salons vor. Wir alle wissen, dass Schönheit der Schlüssel zur Gesundheit ist. Und deshalb werden Kopfhautgesundheitsdienste bald zur absoluten Norm werden, genau wie Haare färben oder Haare schneiden.
Trend 7. Party
Gut sind jene Kosmetikunternehmen, die verstehen, dass nicht alle Kunden Privatsphäre und Ruhe wünschen. Einige planen, Zeit mit Familie oder Freunden in einem Salon oder Spa zu verbringen. Infolgedessen bieten viele erfolgreiche Schönheitssalons "gemeinsame Dienstleistungen" wie Paar-Maniküre, Pediküre und Massage an.
Trend 8. Salon für eine Stunde
In wirtschaftlich schwierigen Zeiten steigt die Zahl der häuslichen Dienstleistungen. All dies ist natürlich nicht zugunsten der Besitzer von Schönheitssalons. Kunden wollen Geld sparen, und die Handwerker bedienen gerne. Es sollte jedoch beachtet werden, dass die Zahl der Frauen, die in Schönheitssalons eine Atmosphäre des Komforts benötigen, nicht abnimmt und manchmal sogar wächst. Aus diesem Grund wurde ein spezielles System geboren und begann aktiv Fuß zu fassen. Es ist für einen Meister mit einer bestehenden Kundschaft relevant geworden, nur einen Stuhl im Salon zu mieten, damit er sich an einem für die Mehrheit geeigneten geografischen Punkt befindet. Nun, der Fortschritt steht nicht still. Vielleicht ist bald mehr zu erwarten, nämlich das Aufkommen eines „Konzepts der Anmietung“der gesamten Räumlichkeiten für eine Stunde oder einen Tag. In den USA entwickelt sich dieses Geschäftsmodell bereits aktiv. All dies kommt nicht nur dem Besitzer des Salons zugute (stabiles Einkommen aus der Vermietung des Saals an die Meister, keine Notwendigkeit, in die Werbung des Salons zu investieren, Sorgen um Untergebene usw.), sondern auch dem Meister selbst (seinem eigenen.) Meister, aber ohne unnötige Rücksicht auf die wirtschaftliche Infrastruktur).
Trend 9. Originalität
Denken Sie daran, dass Kunden das „Aussergewöhnliche“und das „Aussergewöhnliche“lieben. Allerdings ist nicht jeder bereit, dies selbst zu erleben, sondern jeder möchte Informationen über neue Produkte erhalten. Jetzt ziehen avantgardistische Schönheitssalons die meisten Zuschauer zu originellen und "hellen" Dienstleistungen an. Und Kunden gehen zu ihrem Meeting für eine Reihe üblicher Verfahren mit einer ungewöhnlichen Präsentation. So werden Gesichtsmassagen mit Schnecken, Körpermassagen mit Schlangen und Bäder aus fermentierten Spänen bei den Bewohnern der Großstädte nach und nach beliebt. Wir können sagen, dass der Prozess der Erweiterung der Ansichten über das "Traditionelle" seit langem eingeleitet wurde und den modernen Trends im Bereich Schönheit und Gesundheit große Aufmerksamkeit geschenkt werden sollte.
Trend 10. Kluger Kunde
Der Traum eines jeden Besitzers ist es, eine Gruppe treuer und regelmäßiger Kunden in seinem Salon zu versammeln. Und es ist möglich. Kunden werden von unvoreingenommenen Informationen aus erster Hand angezogen. So kann man sich bei offenen Vorträgen in den Kosmetikinstituten selbst, bei Meisterkursen und Seminaren nützliche Informationen einholen. Für ein erfolgreiches Funktionieren sollte das Thema "Schönheit und Gesundheit" den Salon buchstäblich durchdringen, und die Besucher müssen die Besonderheiten der Verwendung von Kosmetika verstehen. All dies trägt günstig zum Entstehen eines festen Stammes von Stammgästen bei.
Trend 11. Technologien
Online-Videokurse, mobile Anwendungen, Social-Media-Aktivitäten - all dies ist ein wesentlicher Bestandteil der Werbung für jeden erfolgreichen Salon. Eine große Rolle spielt auch die perfekte Software, mit der Sie Kundenpräferenzen, deren Zeitplan und persönliche Merkmale erfassen können. Gut gruppierte Daten ermöglichen es uns, Besuchern zeitnah genau das anzubieten, was sie brauchen, ihnen rechtzeitig neue und einzigartige Informationen zur Verfügung zu stellen und so den Umsatz eines Kosmetikunternehmens zu steigern. Dies wird auch durch mobile Anwendungen erleichtert, die ein wesentliches Merkmal von Schönheitssalons sind und es Ihnen ermöglichen, sich über Anwendungen für Dienste anzumelden.
Trend 12. Franchise
Es ist eine große Versuchung, einen Salon unter dem Namen eines bekannten Netzwerks zu eröffnen, mit bereits entwickelten Verfahren, einer bestimmten Liste von Kosmetika und Schulen für das Personal. Daher wird die Gründung von Franchise-Betrieben in den nächsten fünf Jahren bei vielen Unternehmern sehr beliebt sein. So ziehen eine bekannte Marke und garantierte Servicequalität immer eine stabile Kundschaft an.
Laut 2Gis-Daten gibt es in Rostow am Don 77 Schönheitszentren pro 100.000 Frauen, eins weniger als in Moskau. Leider gibt es keine vollständigen statistischen Daten, aber nur 40.000 der Gesamtzahl der Mitarbeiter von Schönheitssalons besuchen jedes Jahr die InterCHARM-Messe auf der Suche nach neuen Trends. Und es kostete nur Hunderttausende Russen, in der Branche beschäftigt zu werden.
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